Nachträgliche Bearbeitung Ihres Schmuckstückes – Reparatur aus Kulanz

Reparatur

So geht´s:

• Schreiben Sie in dem oberen Feld eine Kurzbeschreibung des Schmuckstückes, wie z.Bsp. Herrenarmband braun oder Damenarmband schwarz
• Teilen Sie uns mit. was repariert werden soll.
• Legen Sie das Produkt in den Warenkorb.
• Wenn Sie mehrere Schmuckstücke haben, dann wiederholen Sie den Vorgang und legen dies ebenfalls in den Warenkorb.
• Senden Sie uns das eine oder mehrere Schmuckstücke zu (Versandkosten an das Atelier werden von uns nicht übernommen).
• Sie erhalten nach der Bestellung vorgedruckte Rücksendematerialien, die Ihnen einen Versand erleichtern. Frankieren sie diese bitte ausreichend.

Ganz wichtig: Bitte legen Sie die Bestellnummer des Kürzungsauftrags Ihrer Sendung bei. Weitere Informationen entnehmen Sie dem Service-Formular. Innerhalb von nur wenigen Tagen ist das bearbeitete Schmuckstück wieder bei Ihnen!

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Diese Informationen erhalten Sie nach der Kauf ebenfalls per E-Mail:

Anbei erhalten Sie ein Etikett zum Ausdrucken, welches Sie bitte ausreichend frankieren.

Etikett zum Ausdrucken

Bitte verpacken Sie das Schmuckstück sorgfältig. Falls Sie es mit der Post versenden möchten, ist ein gepolsterter Umschlag wichtig, damit das Schmuckstück nicht beschädigt wird. Von einem einfachen Briefumschlag ist dringend abzuraten.

Es ist ausreichend, einen kleinen Zettel mit der Bestellnummer des Kürzungsauftrags beizulegen (gerne im mitgelieferten Schöniglich-Beutel). Dieser ist dringend notwendig, um die Bestellung zuzuordnen. Bitte vermeiden Sie das Ausdrucken der ganzen Bestellbestätigung, um die Umwelt zu schonen.