Häufig gestellte Fragen – F.A.Q.

Fast alle Schmuckstücke im schöniglichen Sortiment lassen sich durch individuelle Wünsche, Wunschtexte und Gravuren personalisieren. Dies wirft natürlich Fragen auf, die wir hier versuchen zu beantworten:

Hier finden Sie persönliche und romantische Weihnachtsgeschenke für Ihren Partner!

Geschenkefinder

  • Wo finde ich persönliche Geschenkideen?
  • Wie finde ich ein Geschenk zu einem besonderen Anlass?
  • Ich suche ein persönliches Geschenk für meinen Mann
  • Ich brauche schnell ein Geschenk
  • Wo finde ich Gutscheine zum Ausdrucken?
  • Können Sie eine Karte für mich schreiben und dem Geschenk beilegen?
  • Gibt es besondere Verpackungen?
Handgelenk messen um Armbandgröße zu bestimmen

Die richtige Größe ermitteln

  • Wie messe ich richtig?
  • Wo finde ich die Größentabelle zur Auswahl?
  • Kann eine Wunschgröße gefertigt werden?
  • Es soll ein Geschenk werden und ich kann das Handgelenk nicht messen, was kann ich tun?
  • Das Armband passt nicht, was kann ich tun?
  • Ist eine nachträgliche Bearbeitung möglich?

Wunschgravuren Symbole, Wunschtexte, Schriftarten

Gravur-Optionen

  • Welche Symbole können graviert werden?
  • Wie gebe ich meinen Wunschtext ein?
  • Welche Schriften kann ich auswählen?
  • Wie funktioniert das mit der individuellen Gravur?
  • Können Kinder-Zeichnungen graviert werden?
  • Wie kann meine Handschrift graviert werden?
  • Wie schicke ich Ihnen den Pfotenabdruck zu?
  • Können Fingerabdrücke graviert werden?
  • In welchem Format schicke ich das Bild?
Wunschtext und Symbole auf Leder

Texte und Symbole auf Leder

  • Was kann auf Leder gestempelt werden?
  • Wie gebe ich meinen Wunschtext ein?
  • Welche Symbole gibt es?
  • Wie gebe ich ein Symbol, wie z.B. ein Herz ein?
  • Kann die Außen- und Innenseite geprägt werden?
Lieferzeit Schnelle Fertigung und Versand

Schnelle Fertigung, Versand & Lieferzeit

  • Wie lange dauert es bis meine Bestellung da ist?
  • Ich brauche das Geschenk schnell, gibt es eine Express-Option?
  • Was kostet der Versand?
  • Erhalte ich eine Sendungsnummer?
  • Mit welchem Versandunternehmen wird die Ware verschickt?
  • Kann ich eine andere Lieferadresse eingeben?
  • Liefern Sie in die Schweiz?
  • Ich habe Probleme bei der Lieferung und brauche Hilfe
Armband passt nicht, nutzen Sie den Schmuck-Änderungs-Service Manufaktur Service, auch Gravuren oder Lederpraegung, echte Handarbeit

Änderungen und Service

  • Das Armband passt nicht, was kann ich tun?
  • Kann die Armbandgröße geändert werden?
  • Kann mein Armband gekürzt werden?
  • Kann eine Gravur ergänzt werden?

Schmuckpflege, Pflegetipps für Silberschmuck. Ohrringe zum Durchziehen Stern und Ananas

Schmuckpflege

  • Darf ich meinen Schmuck beim Duschen tragen?
  • Haben Sie Pflegetipps für meine Kette?
  • Wie reinige ich Silberschmuck?
  • Warum läuft Silber dunkel an?
  • Wie bewahre ich meinen Schmuck auf?
  • Wie beseitige ich Kratzer?
  • Mit was poliere ich meinen Schmuck?
  • Aus welchen Materialien besteht das Schmuckstück?

Probleme bei Ihrer Lieferung

Probleme mit Ihrer Lieferung

  • Wo ist meine Lieferung?
  • Das habe ich so nicht bestellt!
  • Die Größe wurde falsch geliefert!
  • Wie funktioniert ein Umtausch?
  • Kann ich das Schmuckstück zurückgeben?
  • Wie sende ich eine Reklamation?
  • Das gelieferte Schmuckstück hat einen Fehler?

Hier geht es zum News-Blog rund um das Thema Schmuck und persönliche Geschenke

News-Blog

  • Was sind die neusten Schmuck Trends?
  • Was sind die beliebtesten Geschenkideen?
  • Wo finde ich persönliche Geschenke?
  • Was gibt’s Neues?
  • Tipps und Tricks zur Schmuckpflege
  • Inspirationen und Design rund um das Thema Schmuck
  • Wir freuen uns auf Sie!

Konnten wir Ihre Frage nicht beantworten?

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann zögern Sie nicht uns zu kontaktieren!

Unser Newsletter

Jetzt zum Newsletter anmelden und immer über Rabatte und Aktionen informiert sein!

X
wpChatIcon