
Lieferzeit und Versand
- Trotz der aktuellen Corona Virus Situation werden alle Bestellungen fristgerecht bearbeitet, gefertigt und versandt!
- Wir beginnen mit der Fertigung und der Bearbeitung Ihrer Bestellung nach Zahlungseingang.
- In der Regel benötigen wir ca. eine Woche für die Bearbeitung der Bestellung bis zu Übergabe an die DHL.
- In der Regel versenden wir versandkostenfrei.
- Schnelle Fertigung: Wenn es einmal schneller gehen soll, dann priorisieren wir die Bestellung und fertigen innerhalb von 2-3 Werktagen, dann übergeben Ihre Bestellung dann der DHL.
- Im Bestellvorgang dürfen Sie die gewünschte Versandart auswählen
- Alle für das gewünschte Produkt zur Verfügung stehenden Fertigungs- oder Versandoptionen werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.
- Wir versenden versichert mit DHL.
- Die DHL benötigt ca. 2 Tage für die Zustellung in Deutschland.
- Die Länder, die wir beliefern finden Sie in der Auswahl.
- Wir bitten um Verständnis, dass wir aufgrund von Zollbestimmungen nicht in die Schweiz liefern.
- Die Sendungsnummer zur Verfolgung wird Ihnen auf Wunsch per E-Mail übermittelt.

Probleme mit Ihrer Lieferung
- Wo ist meine Lieferung?
- Das habe ich so nicht bestellt!
- Die Größe wurde falsch geliefert!
- Wie funktioniert ein Umtausch?
- Kann ich das Schmuckstück zurückgeben?
- Wie sende ich eine Reklamation?
- Das gelieferte Schmuckstück hat einen Fehler?