Rückgabe von Ohrringen
Wir achten sehr auf die Herkunft unserer Ohrringe und der verwendeten Materialien. Gerade Allergiker zählen zu unseren Stammkunden. Aus diesem Grund gelten für unsere Ohrringe besondere Rückgaberegeln. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zu einem Umtausch oder der Rückgabe von Ohrringen..
Manchmal ist der Schrecken groß: Die Ohrringe sind größer/kleiner als erwartet. Oder dem Beschenkten gefallen die Ohrringe nicht. Kein Problem. Wir tauschen ungetragene Ohrstecker problemlos um. Beachten Sie folgende Punkte bei der Rückgabe von Ohrringen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir getragene Ohrstecker aus hygienischen Gründen nicht zurück nehmen. Gerne beraten wir Sie vor dem Kauf, welche Ohrstecker für Sie in Frage kommen oder Sie machen unseren Test.
Die Bearbeitungszeit Ihrer Retoure beträgt in der Regel drei bis fünf Werktage ab Zustellung. Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice per Mail oder telefonisch gern weiter. Tipp: Messen Sie vorab Durchmesser und Länge, um Fehlkäufe möglichst zu vermeiden.
Rückgaberegeln:
- Die Rückgabe von Ohrringen ist innerhalb 14 Tage nach Lieferung möglich. Bedingung: Die Ohrringe sind ungetragen!
- Füllen Sie das unten stehende Formular aus, um Ihre Rückgabe anzukündigen. Sie können die Retoure direkt versenden.
- Verpacken Sie die Ohrstecker ordentlich, dass Sie bei der Rücksendung nicht beschädigt werden können, und senden dies auf Ihre Kosten an folgende Adresse: Schöniglich, Ohrring-Retoure, Karl-Sulzbach-Str. 3, 65191 Wiesbaden
- Bitte legen Sie einen kleinen Zettel mit Ihrem Namen oder Ihrer Bestellnummer bei.
- Nach Erhalt und Prüfung senden wir Ihnen den Kaufpreis in Form eines Gutscheins/Codes zu, den Sie dann direkt wieder in unserem Shop verwenden können.
- Wichtig: Wenn die Ohrringe in einem versiegelten Schutzbeutel bestellt wurden und dieser ungeöffnet ist, erstatten wir Ihnen auf Wunsch den Kaufbetrag in der ursprünglichen Zahlungsart zurück.