Rückgabe von Ohrringen
Manchmal ist der Schrecken groß: Die Ohrringe sind größer/kleiner als erwartet. Oder dem Beschenkten gefallen die Ohrringe nicht. Kein Problem. Sie haben 30 Tage Zeit: Wir tauschen ungetragene Ohrstecker problemlos um. Beachten Sie folgende Punkte bei der Rückgabe von Ohrringen.
Wichtiger Hygienehinweis: Da uns die Gesundheit und Sicherheit unserer Kundschaft (insbesondere von Allergikerinnen und Allergikern) am Herzen liegt, verschicken wir alle Ohrringe in einem geschützten, versiegelten Beutel. Bitte beachten Sie: Aus hygienischen Gründen können wir ausschließlich Ohrringe zurücknehmen, deren Beutel ungeöffnet und unbeschädigt ist. Sobald der Schutzbeutel geöffnet wurde, ist das Widerrufsrecht für diesen Artikel ausgeschlossen.
Gerne beraten wir Sie vor dem Kauf, welche Ohrstecker für Sie in Frage kommen oder Sie machen unseren Test.
Tipp: Messen Sie vorab Durchmesser und Länge, um Fehlkäufe möglichst zu vermeiden.
So geht´s:
Ohrringe sind sensible Produkte. Da uns die Hygiene und die Sicherheit unserer Kunden (besonders Allergiker) am Herzen liegen, können wir nur ungetragene Ohrstecker zurücknehmen.
Ihre Schritte für die Rückgabe:
- Formular ausfüllen: Nutzen Sie das untenstehende Formular, um Ihre Rückgabe anzukündigen.
- Direkt versenden: Sie müssen keine Bestätigung per E-Mail abwarten. Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, können Sie das Paket auf den Weg bringen.
- Sicher verpacken: Bitte verpacken Sie die Ohrringe sorgfältig, damit sie unbeschädigt bei uns ankommen. Legen Sie unbedingt einen Zettel mit Ihrem Namen oder der Bestellnummer bei.
- Versandadresse: Senden Sie die Retoure (innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung) auf eigene Kosten an:
Schöniglich
Ohrring-Retoure
Karl-Sulzbach-Str. 3
65191 Wiesbaden
Was passiert nach der Rücksendung?
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Retoure (Dauer ca. 3 bis 5 Werktage) erstatten wir Ihnen den Kaufpreis umgehend über Ihre ursprüngliche Zahlungsart (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkarte).
Möchten Sie lieber einen Gutscheincode für Ihren nächsten Einkauf erhalten? Geben Sie uns einfach kurz Bescheid oder vermerken Sie es im Formular.
Hiermit kündige ich meine Rückgabe an:
Wir freuen uns, wenn wir Ihnen bei der Rückgabe Ihrer Ohrringe oder bei anderen Anliegen helfen konnten. Sollten Sie doch noch Fragen haben, bitten wir Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen wir helfen gerne weiter. Hier finden Sie die Kontaktmöglichkeiten.